九江市医学会举办医院管理艺术报告会
为进一步提高我市医院管理水平,保障医疗安全,提升服务质量,市医学会于2011年6月22日在九江市图书馆二楼举办医院管理艺术报告会,报告会邀请新加坡南洋理工大学文学院副院长吴伟教授主讲。吴伟教授是美国印第安纳大学博士,斯坦福大学硕士,中国厦门大学硕士。现任新加坡南洋理工大学人文与社会科学院副院长兼公共管理硕士课程主任,厦门大学客座教授。参加听课的人员有各县(市、区)卫生局领导和医政股长;市直及驻市各医院、各县(市、区)直医院领导、医务科长、护理部主任、业务科室主任及护士长。社区卫生服务中心主任,局机关有关科室领导及负责人共350余人。
讲座内容为医务人员沟通方法及技巧、医院危机防范及管理。
吴伟教授从患者对医护人员的期望、医护人员应具备的职业道德、医患沟通的技巧等方面深入浅出地向与会者做了6个多小时全方位的剖析和精辟的讲解,并解答了医务人员在实际工作中遇到的医患沟通方面的困惑。报告系统生动,具有很强的理论性、启发性、现实针对性和指导性。 (张立溪)